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Inventário e faxina de tags
Todas as etiquetas das duas contas — Rio e Buenos Aires —
com quantos contatos cada uma tem, se alguma automação depende dela e o que fazer com ela.
Apagar etiqueta não apaga contato: nome, telefone e histórico ficam intactos.
O que precisa de atenção
Conta
Veredito
Família
Filtros
Tags agrupadas por o que significam. O grupo usa o mesmo vocabulário do
Mapa de Automações —
então a tag el misti ipanema - ca cai no mesmo grupo que a automação que a escreve.
O painel aponta os pares que parecem significar a mesma coisa com nomes diferentes.
Ele não confunde isso com replicação esperada: a mesma etiqueta existir nas duas
contas, ou uma campanha ter versão em cada idioma, é como a operação funciona.
Por tipo de coisa (família)
Grupo responde "do que trata"; família responde "que tipo de coisa é".
É a família que decide o veredito — uma data virada etiqueta não trata de nada, simplesmente
não deveria existir.
Família
Tags
Rio
BA
A apagar
Contatos
O que é
Sugestão, não ordem. Ninguém renomeia nada por aqui — quem decide é o gestor.
O padrão é escopo.grupo.detalhe, tudo minúsculo e em inglês: digitando
br.lead. na busca do GHL, a família inteira aparece junta.
Antes de renomear, saiba do risco: automação que procura contato por nome de tag
para de achar se a tag mudar de nome — e o GHL não avisa. As tags marcadas
em automação são as perigosas: renomeie essas por último, e só
depois de ajustar o workflow que as usa.